מכירת משטחי עץ ומחזור משטחי עץ בכל רחבי הארץ
לתיאום מראש WhatsApp
052-2245699 הצעת מחיר

הצהרת נגישות

טל פתרונות אריזה רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכל לקוח, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. האתר הונגש כדי שאפשר יהיה לגלוש בו, לקבל מידע ולפנות לחברה, מהמחשב ומהנייד.

רמת הנגישות באתר

האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013. ההנגשה היא גם לפי תקן ישראלי ת״י 5568 חלק 1 ברמה AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. האתר נבנה כך שיעמוד ככל האפשר גם בדרישות WCAG 2.1 ברמה AA.

האתר מוצג בעברית, מימין לשמאל, ומוגדר כך שקוראי מסך יזהו את השפה ואת כיוון הקריאה.

מה הונגש באתר

  • ניווט במקלדת: כל הקישורים, התפריטים, הכפתורים והטפסים זמינים במקלדת (Tab, Shift+Tab, Enter, רווח ו-Escape), עם סימון פוקוס בולט.
  • דילוג לתוכן: קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד, שמופיע בלחיצה הראשונה על Tab.
  • מבנה ברור: כותרת ראשית אחת בכל עמוד, היררכיית כותרות עקבית, אזורי ניווט מסומנים, ופירורי לחם שמראים איפה נמצאים באתר.
  • קוראי מסך: טקסט חלופי לתמונות, אייקונים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך, כפתורים וקישורים עם שמות ברורים, והודעה מראש על קישורים שנפתחים בחלון חדש.
  • טפסים: תווית לכל שדה, סימון שדות חובה, הודעות שגיאה בעברית שמוצגות ליד השדה ומוכרזות לקוראי מסך, ומעבר אוטומטי לשדה הראשון שדורש תיקון.
  • ניגודיות צבעים: טקסט, כפתורים וגבולות שדות עומדים ביחסי הניגודיות של התקן (4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לרכיבים גרפיים). המידע לא מועבר באמצעות צבע בלבד.
  • טבלאות: כותרות עמודה ושורה מסומנות, וטבלאות רחבות ניתנות לגלילה גם במקלדת.
  • תנועה: האנימציות באתר עדינות, ללא הבהובים, ונעצרות אוטומטית כשמוגדרת במערכת ההפעלה העדפה להפחתת תנועה, או ידנית מתפריט הנגישות.
  • הגדלת תצוגה: אפשר להגדיל את הדף עד 200% בדפדפן בלי לאבד תוכן. עד 400% הפריסה היא עמודה אחת, בלי גלילה לרוחב. טבלאות מפרט רחבות נגללות לרוחב בתוך העמוד.

נגישות בטלפון הנייד

  • האתר רספונסיבי ומתאים את עצמו לכל גודל מסך, לאורך ולרוחב.
  • אפשר להגדיל את התצוגה בצביטה. האתר לא חוסם הגדלה.
  • הכפתורים והקישורים העיקריים בגודל של 44 פיקסלים לפחות, כדי שיהיה קל ללחוץ עליהם.
  • התפריט בנייד נפתח כחלון שהפוקוס נשאר בתוכו, נסגר בכפתור ברור, ומחזיר את הפוקוס לכפתור שפתח אותו.
  • במסך נמוך (טלפון לרוחב או הגדלה גבוהה) הכותרת והסרגל התחתון מפסיקים להיות צמודים, כדי שלא יסתירו את התוכן.
  • האתר נבנה לעבודה עם קוראי המסך המובנים בטלפון: VoiceOver באייפון ו-TalkBack באנדרואיד.

תפריט הנגישות

בפינת המסך יש כפתור נגישות (סמל של דמות בעיגול כחול). אפשר לפתוח אותו גם מכל מקום בעמוד בקיצור המקלדת Alt+A. בתפריט אפשר:

  • להגדיל ולהקטין את הטקסט (עד 150%)
  • להגדיל את ריווח השורות
  • לעבור לניגודיות גבוהה, להיפוך צבעים או לתצוגה בשחור לבן
  • להדגיש קישורים וכותרות
  • לעבור לגופן פשוט וקריא יותר
  • להגדיל את סמן העכבר או להפוך אותו לשחור
  • לעצור את כל האנימציות

ההגדרות נשמרות בדפדפן ונשארות במעבר בין עמודים. כפתור "איפוס" מחזיר את התצוגה לברירת המחדל. התפריט הוא כלי עזר לנוחות בלבד: הנגישות של האתר בנויה בקוד עצמו, והיא לא תלויה בתפריט.

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר נבנה לעבודה בגרסאות העדכניות של Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובנייד, ועם קוראי המסך NVDA ו-JAWS ב-Windows, VoiceOver ב-Mac ובאייפון, ו-TalkBack באנדרואיד.

מגבלות נגישות ידועות

למרות מאמצי ההנגשה, ייתכן שיימצאו באתר רכיבים שעדיין אינם נגישים במלואם. אלה המגבלות הידועות כרגע:

  • WhatsApp: שליחת הפנייה מהטופס פותחת את WhatsApp, שירות חיצוני שהנגישות שלו אינה בשליטת החברה. למי שמתקשה בכך, אפשר לשלוח את אותם פרטים במייל או להתקשר.
  • מסמכים להורדה: כרגע אין באתר קובצי PDF. תעודות ומסמכים שיתווספו יפורסמו בגרסה נגישה לפי ת״י 5568 חלק 2.
  • תמונות: חלק מהתמונות באתר הן להמחשה בלבד, והטקסט החלופי שלהן מתאר את הנושא הכללי. בעת החלפתן בצילומים מהמפעל יעודכן גם הטקסט החלופי.

אם נתקלתם ברכיב אחר שאינו נגיש, פנו לרכז הנגישות כדי שניתן יהיה לתקן.

הסדרי נגישות פיזיים

אין קבלת קהל במפעל. השירות ניתן בטלפון, ב-WhatsApp, במייל ובביקור של הצוות אצל הלקוח.

אם נדרשת התאמה כדי לקבל את השירות, למשל פגישה במקום אחר, תקשורת בכתב או מידע בפורמט נגיש, פנו לרכז הנגישות ואנו נתאם זאת.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בקושי באתר, או שנדרש מידע בפורמט נגיש? פנו לרכז הנגישות:

לחירשים ולכבדי שמיעה: השירות זמין גם בכתב, בלי צורך בשיחת טלפון. אפשר לפנות ב-WhatsApp, ב-SMS, במייל, בטופס או בצ'אט, ואנו נחזור בכתב. באתר אין תוכן קולי או סרטונים.

כדי לטפל בפנייה, כדאי לכתוב באיזה עמוד הייתה הבעיה ומה ניסיתם לעשות. ציינו גם דפדפן, מכשיר או טכנולוגיה מסייעת. אנו נחזור בהקדם, ולא יאוחר מ-5 ימי עבודה.

עדכון ההצהרה

  • ההצהרה עודכנה בתאריך: 23.09.2026
  • בדיקת הנגישות האחרונה באתר: 23.09.2026
  • בדיקת מורשה נגישות שירות: [טרם בוצעה, להשלמה לאחר בדיקת מורשה נגישות שירות]